Горячая линия

Одним из самых важных моментов в информационных услугах является оперативность предоставления информации, и наши сотрудники всегда готовы ее обеспечить.

Позвонив в наш офис на «горячую линию», пользователи системы КонсультантПлюс — специалисты разных профилей в любой момент могут задать интересующий их вопрос, касающийся поиска документов. Менеджеры «горячей линии» помогут найти необходимый документ федерального и регионального уровня, формы бухгалтерской и налоговой отчетности, материалы по судебной практике и финансовые консультации ведущих экспертов. Иногда пользователи задают вопрос не по поиску документа, а по конкретной проблеме, связанной с бухгалтерским учетом или налогообложением. Такие запросы направляются в головной офис сети КонсультантПлюс, в г. Москву. Ответы на них дают эксперты соответствующих ведомств, срок ответа — около 3-х месяцев, эти ответы зачастую включаются в базы финансовых консультаций КонсультантПлюс.

Ведущие инженеры Перевощиков Павел Владимирович и Абидин Михаил Александрович отвечают на технические вопросы и консультируют клиентов по работе с программами КонсультантПлюс, в случае необходимости они выезжают в офис пользователя.

«Горячая линия» оправдывает свое название, на нее в течение дня поступает до 50 звонков, и каждый позвонивший получает ответ в кратчайший срок.

Все консультации в рамках стандартного сервиса предоставляются бесплатно.

ЗАДАТЬ СВОЙ ВОПРОС ВЫ МОЖЕТЕ С 8.00 до 18.00

«Горячая линия»: (3412) 912-399 (2-канальный), e-mail: hotline@ntvpkedr.ru, ICQ: 583-005-414

Мы будем рады помочь Вам!

Вы также можете задать свой вопрос или сделать запрос на документ, заполнив форму на нашей странице «Обратная связь».